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【年末年始の発送業務・通販お問い合わせ業務について】
平素はご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程にて年末年始休業とさせていただきます。
この期間内の発送業務・通販お問い合わせ業務につきましては休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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■年末年始に伴う発送休業期間■
2019年12月28日（土）～ 2020年1月5日（日）まで
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■ご注文について■
休業期間内も通常通りご利用いただけます。
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■期間内の発送業務について■
【年内のお届けについて】
年内のお届けご希望の場合には、2019年12月26日（木）23：59までに
「お届け指定日：希望なし」をお選びのうえ、ご注文をお願い致します。
●2019年12月26日（木）23：59までのご注文でお届け指定日のないもの
→12月27日（金）出荷予定
●2019年12月27日（金）0：00以降のご注文
→年明け2020年1月6日（月）以降順次出荷予定
CD/DVD等一部お取り寄せ商品は、
2019年12月22日（日）23：59までにご注文をお願い致します。
入荷状況によっては年始以降のお届けになる場合もございます。
※12月23日（月）～1月6日（月）までの間はお届け日のご指定ができなくなります。
悪しからずご了承ください。
※発送後、mail@kuronekoyamato.co.jpより発送お知らせメールを送付いたします。
発送後にこちらよりお客様にて着日指定をしていただくことが可能です。
※年末年始期間につき、交通事情等で通常より発送に
若干お時間をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
※予約商品、受注商品と同時購入の場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
12月26日（木）23：59までのご注文でお届け指定日のないものでも12月27日（金）の出荷が不可となる場合がございます。
悪しからずご了承ください。
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■通販お問い合わせ業務休業期間■
2019年12月28日（土）～ 2020年1月5日（日）まで
※年内のご注文に関するお問い合わせは、お早めにお願いいたします。
※休業中のお問い合わせは2020年1月7日（月）より順次お返事いたしますが、
混雑が予想されるため、お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承下さいませ。
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■期間内のご注文のお取り消しや変更について■
ご要望にお答えできない・間に合わない場合がございます。
尚、当店ではご注文後のお客様事由によるご注文の変更・キャンセルはご遠慮いただくようお願いしております。
ご注文の際は必ずご注文内容をご確認のうえ、お申込くださいますようお願い致します。
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本件に関するお問い合わせがございましたら、サイト上にございますお問い合わせフォームよりお問い合わせください。